C-01
客服邮箱
文档类事项kefu@yongli-now.com.cn
适合的问题
条目内容与分类归属的核对、文档覆盖范围的询问、某条条目是否已经修订、站内文字错误的反馈。
回复节奏
工作日 09:30–18:30（北京时间）内回复。涉及多条条目时，建议一次列清编号，便于逐条对照。
不在这里处理
本站不设注册与交易入口，涉及账号、下单与支付的内容不在邮箱受理范围内。
联系通道 · 四条对外渠道
联系永利数据：四条对外通道的用途与节奏
永利数据在本站只公布四条对外通道：客服邮箱、联系电话、登记通信地址与纸质文档寄送申请。 每条通道受理什么、什么时候回复、哪些问题不在这里处理，下面逐条写明。 本站不设在线表单与即时会话，所有往来都通过这四条通道完成。
服务时段
工作日 09:30–18:30 之间回复
邮箱与电话都在工作日内有值守。工作日之外，以及每天 09:30 之前、18:30 之后的来信，顺延到下一个工作日处理，不会另外发出到件通知。
- 工作日 09:30–18:30：邮箱有值守，电话可接听
- 其余时段：来信顺延至下一个工作日
G-01
即时联系渠道
C-02
联系电话
事项确认400-8607-8302
适合的问题
确认此前的邮件是否收到、确认该走哪条通道、询问纸质材料有没有寄出。
通话节奏
工作日 09:30–18:30（北京时间）接听。需要逐条核对文档内容的，建议改用邮箱，便于保留完整往来记录。
不在这里处理
电话中不对已公开条目之外的内容作口头确认，也不接受口头登记与口头预约。
G-02
地址与纸质文档
C-03
登记通信地址
信息登记西藏省拉萨市城关区北京中路128号
地址用途
该地址为站点登记通信地址，用于站点信息登记与纸质材料的收件说明。
寄件须知
纸质材料请先用客服邮箱提出申请，收到确认回复后再寄出，以免材料无人签收。
不在这里处理
该地址不设现场接待，不接受上门咨询，也不作为公开的办公场所或营业场所。
C-04
纸质文档寄送申请
需先申请申请方式
通过客服邮箱提出，邮件中写明收件地址与用途两项信息；缺其中任何一项，都无法安排寄出。
可申请内容
站内已公开的服务清单、会员权益说明与价目口径目录，可按需申请其中一类或几类。
等待时间
纸质件需要制作与寄送，从确认申请到发出通常需要一段等待时间；寄出后会在邮箱告知单号与日期。
不在这里处理
未在站内公开的内容不提供纸质件，也不接受按指定范围重新整理的定制需求。
备案与身份核对
站点身份与条款入口
- ICP 备案号
- 藏ICP备40146180号
- 登记信息
- 客服邮箱 kefu@yongli-now.com.cn 与联系电话 400-8607-8302 均只在本页公布，用于文档类事项。
- 地址用途
- 西藏省拉萨市城关区北京中路128号为站点登记通信地址，仅用于信息登记与纸质材料收件说明。
- 站点入口
- 不设注册、登录与交易入口，公开内容可直接浏览与引用，不需要任何账号。
- 受理边界
- 不通过第三方平台、社交账号或线下渠道受理咨询，除本页四条通道外没有其他联系入口。
继续查阅
联系之前，先把这几份文档看完
大部分来信其实可以自己查完。下面四处是站内最常被问到的文档入口，按分类标签和更新记录两个维度都能找到对应条目。